Jakarta, 31 Desember 2025 – Lonjakan kendaraan selama libur Natal dan Tahun Baru mendorong KAI Services untuk mengoptimalkan pengelolaan area parkir stasiun. Upaya ini dilakukan agar aktivitas parkir tetap tertib meski volume kendaraan meningkat signifikan.
Melalui Resparking, KAI Services menyiapkan berbagai langkah strategis, salah satunya dengan menghadirkan petugas Customer Service Parking Excellent yang bertugas langsung di lapangan.
Sebanyak 29 petugas disebar di stasiun-stasiun besar di Pulau Jawa, termasuk Gambir, Pasar Senen, Bandung, Purwokerto, Kutoarjo, Solo Balapan, Tugu Yogyakarta, Gubeng, Semarang Tawang, Jember, Madiun, dan Banyuwangi.
Petugas tersebut memiliki tanggung jawab mengatur arus kendaraan dan memastikan area parkir digunakan secara optimal. Mereka mengarahkan pengendara ke titik parkir yang masih tersedia untuk mencegah penumpukan.
Selain pengaturan kendaraan, petugas juga membantu pengguna parkir dalam proses transaksi serta memberikan solusi cepat jika terjadi kendala teknis di lapangan.
Salah satu pengguna parkir, Budi Johari, menilai optimalisasi layanan parkir ini sangat membantu pengendara di tengah kondisi stasiun yang padat.
“Kemarin saat ingin menitipkan kendaraan, saya sempat menanyakan informasi parkir inap di stasiun Gambir, dan petugas Customer Service Parking Excellent dengan cekatan memberitahu tarif parkir yang saya butuhkan.” ujar Budi.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyatakan bahwa optimalisasi area parkir merupakan bentuk kesiapan KAI Services menghadapi lonjakan Nataru.
“Kehadiran petugas Customer Service Parking Excellent di beberapa stasiun membantu melayani para pengendara yang berada di stasiun dengan ramah dan sigap untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pengguna parkir di masa libur Nataru tahun 2025 / 2026 ini.” Ujar Nyoman dalam keterangan resminya pada (31/12). (Redaksi)