Jakarta, 21 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memperkuat layanan melalui evaluasi harian selama masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Sistem evaluasi berkelanjutan ini diterapkan untuk memastikan perbaikan terus-menerus selama periode 18 hari yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
KAI menyediakan kapasitas total 3.506.104 kursi penumpang, terdiri dari 3.028.320 kursi kereta reguler dan 477.784 kursi kereta tambahan. Kapasitas ini disiapkan untuk mengakomodasi proyeksi 3.854.758 pelanggan selama masa Nataru.
VP Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa evaluasi harian membantu menjaga kualitas layanan secara konsisten. “Kami memastikan seluruh proses operasional diperkuat, monitoring dilakukan secara real-time, dan seluruh petugas lapangan siap memberikan pelayanan terbaik,” tegasnya. Anne menambahkan bahwa evaluasi dilakukan untuk respons cepat terhadap setiap situasi.
Inspeksi rutin, safety talk, dan monitoring langsung di lapangan dilaksanakan untuk menjaga stabilitas operasional sepanjang masa angkutan. Melalui pusat kendali yang diperkuat, KAI melakukan monitoring real time terhadap seluruh aspek operasional. Puncak perjalanan diprediksi terjadi pada 28 Desember 2025 berdasarkan data historis.
(Redaksi)