Jakarta, 25 Agustus 2025 – KAI membuktikan kepedulian mendalam terhadap pelanggan melalui penyediaan fasilitas pengering payung praktis di 43 stasiun yang mengatasi masalah sederhana namun mengganggu. Bukti kepedulian ini menunjukkan bahwa perusahaan memahami dan merespons setiap aspek yang dapat mempengaruhi kenyamanan perjalanan pelanggan.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menegaskan bahwa bukti kepedulian terhadap pelanggan tercermin dalam setiap detail layanan yang dihadirkan. “Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat,” jelasnya.
Kepedulian pelanggan yang dibuktikan melalui pengering payung praktis mencakup pemahaman terhadap keseharian pelanggan dan tantangan yang mereka hadapi. Setiap unit dirancang dengan mempertimbangkan kemudahan penggunaan dan efektivitas dalam mengatasi masalah payung basah.
Bukti kepedulian ini mendapat respons positif dari pelanggan dan berkontribusi terhadap peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI. Dengan rencana ekspansi ke 17 stasiun tambahan, KAI menunjukkan komitmen berkelanjutan dalam membuktikan kepedulian terhadap setiap kebutuhan pelanggan.
(Redaksi)