Jember, 28 Oktober 2025 — Dalam upaya memperkuat transformasi digital di sektor transportasi, PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui KAI Daop 9 Jember meluncurkan program Railpoint. Program ini dirancang sebagai solusi digital yang memberikan kemudahan dan keuntungan bagi pelanggan yang gemar bepergian menggunakan kereta api.
Railpoint memungkinkan pelanggan menukarkan poin yang dikumpulkan menjadi tiket perjalanan antarkota. Program ini dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI, dan hanya dengan 200 Railpoint, pelanggan sudah dapat menikmati perjalanan hemat dan nyaman bersama KAI.
“Program penukaran Railpoint menjadi tiket kereta ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan setia. Kami ingin memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna kereta api komersial antarkota,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember.
Setiap pelanggan yang membeli tiket di kanal resmi KAI secara otomatis akan mendapatkan Railpoint. Poin tersebut dapat dikumpulkan dan ditukar dengan berbagai keuntungan menarik, mulai dari potongan harga hingga tiket gratis.
Untuk menikmati program ini, pelanggan perlu mendaftar sebagai member basic atau premium. Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Access by KAI atau di Customer Service stasiun, dengan memastikan identitas pribadi sesuai data tiket.
Selain memberikan manfaat ekonomi, Railpoint juga mendukung kebijakan KAI dalam mendorong penggunaan moda transportasi yang ramah lingkungan. Dengan semakin banyak masyarakat yang beralih ke kereta api, semakin besar kontribusi terhadap pengurangan emisi karbon.
“Semakin sering pelanggan bertransaksi dan bepergian dengan kereta api melalui aplikasi Access by KAI, semakin banyak Railpoint yang dapat dikumpulkan. Jadi, setiap perjalanan kini bukan hanya tentang tujuan, tetapi juga tentang manfaat yang bisa didapat,” tambah Cahyo.
KAI Daop 9 Jember menegaskan bahwa Railpoint merupakan wujud nyata dari transformasi digital perusahaan yang fokus pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Dengan kehadiran Railpoint, para pecinta kereta kini memiliki cara baru menikmati perjalanan yang hemat, praktis, dan berorientasi masa depan. (Redaksi)