Jakarta, 2 September 2025 – Era baru layanan kuliner perkeretaapian dimulai dengan peluncuran fitur Railfood dalam aplikasi Access by KAI yang menghadirkan revolusi dalam pengalaman bersantap penumpang. Layanan terobosan ini memberikan kemudahan maksimal bagi penumpang untuk memesan makanan, camilan, dan minuman pilihan dengan fleksibilitas waktu yang luar biasa, baik sebelum keberangkatan maupun selama perjalanan.
Sistem pemesanan online yang canggih memungkinkan penumpang mengatasi keterbatasan tradisional dalam layanan makanan dan minuman kereta api. Dengan kemampuan untuk melakukan pemesanan di muka, penumpang mendapatkan jaminan ketersediaan untuk menu favorit ketika perjalanan dimulai. Diversifikasi menu yang komprehensif dapat disesuaikan sesuai dengan preferensi rasa individual, menciptakan pengalaman kuliner yang disesuaikan dan berkesan sepanjang perjalanan.
Implementasi sistem pembayaran cashless menjadi landasan utama dalam memberikan kemudahan maksimal kepada penumpang. Beragam opsi pembayaran digital tersedia, termasuk virtual account dan teknologi QRIS yang intuitif untuk digunakan. Bahkan untuk transaksi di dalam kereta, sistem non-tunai lengkap telah diterapkan, menjadikan proses pembelian lebih efisien, aman, dan responsif terhadap tren pembayaran digital kontemporer.
Vice President Corporate Secretary KAI Services Hilmi Ridwan mengkomunikasikan arah strategis perusahaan dalam digitalisasi layanan. “Dengan hadirnya Railfood di Access by KAI, kami ingin memberikan pengalaman baru yang lebih praktis bagi pelanggan,” ungkap Hilmi dengan jelas. Melalui inovasi Railfood, KAI Services mempertahankan komitmen yang teguh dalam menghadirkan pengalaman perjalanan kereta api yang tidak hanya nyaman dan modern, tetapi juga praktis dan diperkaya dengan kemudahan teknologi terdepan untuk kepuasan pelanggan yang lebih baik.
(Redaksi)