Jakarta, 13 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menyediakan akses mudah melalui berbagai platform digital untuk pemesanan KA Mutiara Timur Tambahan dalam rangka HUT ke-80 Kemerdekaan RI. Penyediaan akses digital ini mencerminkan komitmen KAI untuk mengadopsi teknologi modern dalam melayani masyarakat dan memberikan kemudahan maksimal dalam proses pemesanan tiket. Platform digital yang disediakan telah dioptimalkan untuk memberikan pengalaman pengguna yang smooth, aman, dan efisien, memungkinkan masyarakat untuk melakukan pemesanan kapan saja dan dimana saja sesuai dengan kebutuhan mereka.
Ketersediaan platform digital ini akan mendukung seluruh periode operasional KA Mutiara Timur Tambahan selama empat hari, yaitu dari Jumat 15 Agustus hingga Senin 18 Agustus 2025. Akses digital mencakup aplikasi Access by KAI yang telah diperbarui dengan fitur-fitur terbaru, website resmi KAI dengan interface yang user-friendly, dan kemitraan dengan berbagai mitra penjualan digital resmi lainnya. Platform digital ini juga dilengkapi dengan sistem pembayaran yang beragam dan sistem notifikasi real-time untuk memberikan informasi terkini kepada pengguna tentang status pemesanan dan perjalanan mereka.
Konfigurasi platform digital telah disesuaikan untuk mengakomodasi tingginya traffic pemesanan selama masa perayaan kemerdekaan. Untuk pemesanan tiket relasi Ketapang – Surabaya Gubeng dengan keberangkatan pukul 08.40 WIB, platform digital telah dioptimalkan untuk menangani lonjakan akses di jam-jam tertentu. Demikian pula untuk pemesanan relasi Surabaya Gubeng – Ketapang dengan keberangkatan pukul 21.50 WIB, platform digital menyediakan fitur-fitur khusus yang memudahkan pengguna dalam merencanakan perjalanan malam mereka dengan informasi yang lengkap dan akurat.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan pentingnya akses digital ini. “KAI Daop 9 Jember mengimbau calon penumpang untuk segera melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website resmi KAI, atau mitra penjualan resmi lainnya, mengingat jumlah kursi yang tersedia terbatas,” ujarnya sambil menekankan bahwa platform digital ini dirancang untuk memberikan kemudahan maksimal bagi masyarakat dalam mengakses layanan KAI, dan mengimbau pengguna untuk selalu menggunakan platform resmi guna menghindari penipuan dan memastikan keamanan data pribadi serta validitas tiket yang diperoleh.
(Redaksi)