Jakarta, 30 Oktober 2025 – Kemudahan akses tiket transportasi publik tanpa tunai semakin nyata berkat sistem pembayaran digital KAI Group. Masyarakat kini dapat membeli tiket kapan saja dan di mana saja tanpa perlu membawa uang tunai dalam jumlah besar.
Selama periode Januari hingga September 2025, KAI Group mencatat 369 juta pelanggan menggunakan berbagai layanan transportasi berbasis rel. Pertumbuhan 8,16 persen dibanding periode yang sama tahun lalu menunjukkan bahwa kemudahan akses tanpa tunai sangat diapresiasi masyarakat.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa akses tanpa tunai menjadi kebutuhan masyarakat modern. “Sebanyak 91,05 persen transaksi tiket kereta jarak jauh dan lokal kini dilakukan secara nontunai,” ungkap Anne. Ia menambahkan bahwa sistem ini membebaskan pelanggan dari ketergantungan pada uang fisik.
Kemudahan akses tanpa tunai terlihat dari 40,9 juta pelanggan yang membeli tiket melalui berbagai kanal digital seperti Access by KAI, Contact Center 121, situs kai.id, dan kanal Business to Business. Untuk layanan perkotaan, 293,2 juta pelanggan KAI Commuter dapat langsung masuk stasiun menggunakan kartu elektronik atau kode QR tanpa perlu transaksi tunai sama sekali.
(Redaksi)