Jakarta, 28 Oktober 2025 – Berdasarkan evaluasi kinerja yang dilaksanakan PT Kereta Api Indonesia (Persero), LRT Jabodebek terus meningkat dalam hal aksesibilitas dan keramahan bagi penyandang disabilitas. Evaluasi menunjukkan bahwa fasilitas-fasilitas untuk disabilitas telah memberikan dampak positif dalam meningkatkan inklusi transportasi publik.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menjelaskan bahwa peningkatan aksesibilitas bagi disabilitas mencerminkan komitmen KAI terhadap prinsip kesetaraan dan inklusi dalam pelayanan publik. Fasilitas-fasilitas yang telah disediakan dirancang dengan standar internasional untuk memastikan aksesibilitas optimal. “Seluruh proses pelayanan operasional dan evakuasi di LRT Jabodebek dijalankan sesuai standar dengan mengutamakan keselamatan pelanggan. Petugas kami dilatih untuk membantu evakuasi secara cepat, terarah, dan aman. Kesiapan inilah yang memastikan setiap perjalanan terlaksana dengan aman dan andal,” tegas Bobby.
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa penumpang disabilitas memberikan feedback positif terhadap fasilitas yang tersedia. KAI akan terus meningkatkan aksesibilitas melalui perbaikan berkelanjutan pada fasilitas dan pelatihan petugas.
Dengan makin ramah bagi disabilitas berdasarkan evaluasi kinerja, LRT Jabodebek menunjukkan komitmen untuk menjadi sistem transportasi publik yang benar-benar inklusif dan dapat diakses oleh semua kalangan masyarakat tanpa diskriminasi.
(Redaksi)