Jember, 12 November 2025 – Dua agenda penting verifikasi lapangan, yaitu Rampcheck Sarana Kesiapan Angkutan Nataru 2025/2026 dan Verifikasi Public Service Obligation (PSO) Triwulan III & IV, telah berhasil diselesaikan oleh Daop 9 Jember. Kedua hasil ini mempertegas fokus perusahaan pada aspek keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
Kegiatan penutupan verifikasi berlangsung di Ruang VIP Stasiun Jember, dihadiri jajaran manajemen Daop 9, tim DJKA, dan BTP. Pemeriksaan dilakukan secara detail terhadap seluruh sarana operasional yang akan digunakan selama masa Nataru, termasuk rangkaian kereta, fasilitas keselamatan, serta aspek pelayanan publik.
Vice President Daop 9 Jember, Hengky Prasetyo, menyampaikan bahwa keselamatan merupakan prinsip utama dalam pelayanan kereta api. Rampcheck menjadi instrumen penting untuk memastikan seluruh sarana berada dalam kondisi siap operasi dan sesuai regulasi yang berlaku.
Selain keselamatan, kenyamanan pelanggan juga menjadi perhatian utama dalam verifikasi PSO. Pemeriksaan dilakukan terhadap kebersihan kereta, ketepatan waktu, hingga kualitas pelayanan petugas. Hasil yang didapat menunjukkan bahwa seluruh indikator pelayanan telah terpenuhi.
Hengky menekankan bahwa Daop 9 berkomitmen memberikan pelayanan maksimal selama periode Nataru. Dengan dua agenda verifikasi yang selesai tanpa temuan mayor, pihaknya semakin yakin bahwa operasional akan berjalan lancar.
Meskipun demikian, catatan minor tetap menjadi perhatian. Seluruh unit kerja terlibat diminta menyelesaikan rekomendasi yang diberikan tim verifikator agar kesiapan operasional semakin sempurna menjelang puncak liburan.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menegaskan bahwa pihaknya akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi teknis maupun kenyamanan pelanggan. Ia menyebut bahwa hasil verifikasi merupakan dorongan kuat untuk menjaga standar tinggi.
Dengan berfokus pada keselamatan dan kenyamanan, Daop 9 Jember menyatakan kesiapan penuh menghadapi mobilitas besar masyarakat pada akhir tahun ini. Seluruh unsur terkait telah disinergikan untuk memastikan perjalanan pelanggan tetap aman dan menyenangkan. (Redaksi)