Jakarta, 25 Agustus 2025 – KAI mewujudkan kenyamanan pelanggan melalui penyediaan fasilitas pengering payung modern di 43 stasiun sebagai respons proaktif terhadap tantangan musim penghujan. Wujud kenyamanan ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan yang adaptif terhadap kondisi cuaca.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa wujud kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama dalam setiap pengembangan fasilitas. “Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat,” ungkapnya.
Fasilitas pengering payung modern telah dioperasikan di berbagai stasiun strategis dengan teknologi yang user-friendly dan efisien. Setiap unit dirancang untuk dapat digunakan dengan mudah oleh pelanggan dari berbagai kalangan usia, mulai dari anak-anak hingga lansia.
Dengan melayani 286,57 juta pelanggan pada periode Januari-Juli 2025, KAI membuktikan bahwa wujud kenyamanan melalui fasilitas pengering payung memberikan kontribusi positif terhadap kepuasan pelanggan. Anne menegaskan bahwa kenyamanan pelanggan akan terus menjadi fokus utama dalam setiap inovasi yang dikembangkan perusahaan.
(Redaksi)