Jakarta, 29 November 2025 – Dalam persiapan mengawal lonjakan mobilitas menjelang Natal dan Tahun Baru, PT Kereta Api Indonesia (Persero) meluncurkan peningkatan layanan besar-besaran melalui hadirnya ratusan kereta terbaru. Pembaruan ini ditujukan untuk menjamin bahwa seluruh pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih aman, lancar, dan nyaman pada periode puncak liburan.
Hingga November 2025, KAI telah menerima seluruh 35 trainset Stainless Steel New Generation (SSNG) dari PT INKA. Total 612 unit kereta yang terdiri dari berbagai jenis sarana kini memperkuat komposisi armada KAI, sekaligus menjadi bagian penting dari strategi peningkatan kapasitas layanan akhir tahun.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menegaskan bahwa pembaruan sarana bukan sekadar penambahan jumlah, tetapi juga peningkatan kualitas transportasi kereta api nasional. “Kehadiran 35 trainset baru ini memperkuat kesiapan operasional kami. Sarana yang lebih modern dan andal ini kami hadirkan agar pelanggan merasakan kualitas layanan yang lebih baik selama masa Nataru,” ujar Bobby.
Kereta SSNG terbaru hadir dengan pembaruan interior yang lebih ergonomis, dominasi warna modern, fasilitas pendukung tambahan seperti port pengisian daya di setiap kursi, serta sistem pencahayaan LED hemat energi. Peningkatan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan optimal kepada pelanggan di semua kelas.
Salah satu fokus penting dalam modernisasi armada adalah menjaga mutu layanan rute jarak jauh premium. Rangkaian ke-34 SSNG disiapkan khusus untuk melayani KA Turangga dan KA Argo Wilis, dua layanan unggulan yang selama bertahun-tahun menjadi pilihan utama pelanggan di koridor Jawa.
Dari sisi operasional, KAI menyiapkan hingga 49,6 juta kursi dan menjalankan lebih dari 40 ribu perjalanan kereta api sepanjang masa Nataru. Perusahaan juga menambah 54 perjalanan KA Antarkota per hari untuk memenuhi permintaan yang meningkat seiring mendekatnya masa libur.
Pemesanan tiket menunjukkan respons yang sangat positif. Hingga Sabtu (29/11), sebanyak 715.950 tiket telah dibeli atau mencapai 20,4 persen dari total kapasitas. Sementara itu, program diskon tiket 30 persen juga mendapat sambutan hangat dengan 243.057 tiket terjual.
Vice President Corporate Communications KAI Anne Purba menyebut bahwa seluruh upaya ini merupakan bentuk komitmen KAI untuk memperbaiki pengalaman perjalanan pelanggan. “KAI berkomitmen menjaga perjalanan Nataru tahun ini tetap lancar, aman, dan nyaman bagi seluruh pelanggan. Kami berharap masyarakat dapat menikmati pengalaman bepergian yang lebih baik melalui layanan yang terus ditingkatkan,” tutup Anne. (Redaksi)