Jakarta, 23 Desember 2025 – Liburan Natal dan Tahun Baru menjadi momentum KAI Services melibatkan anak muda melalui Petugas Cleaning Excellence untuk membangun budaya bersih di transportasi publik.
34 petugas ditempatkan di stasiun-stasiun padat penumpang seperti Gambir, Pasar Senen, Bandung, Semarang, hingga Ketapang. Kehadiran mereka membantu menjaga fasilitas tetap bersih sekaligus mengedukasi penumpang mengenai pentingnya kebersihan.
Para petugas merupakan anak muda komunikatif dan santun, dilatih menyampaikan pesan kebersihan secara persuasif, sehingga ajakan menjaga lingkungan mudah diterima penumpang.
Selain membersihkan, mereka juga mengamati area stasiun dan kereta untuk menemukan titik yang memerlukan perhatian dan melakukan perbaikan kecil.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menekankan bahwa kampanye ini penting untuk membangun kesadaran kolektif. “Selama masa Angkutan Nataru, volume penumpang meningkat signifikan. Melalui Petugas Cleaning Excellence ini, kami tidak hanya fokus pada aspek kebersihan, tetapi juga mengajak penumpang untuk bersama-sama membangun kesadaran menjaga kebersihan sebagai bagian dari budaya perjalanan,” ujar Nyoman.
Pendekatan empati menjadi kunci interaksi. Petugas menyesuaikan diri dengan aktivitas penumpang agar pesan tersampaikan dengan cara yang efektif dan menyenangkan.
Kehadiran mereka di kereta memastikan fasilitas tetap rapi, sampah ditempatkan pada tempatnya, dan perjalanan menjadi lebih nyaman.
Inisiatif ini menegaskan komitmen KAI Services menghadirkan layanan perkeretaapian bersih, nyaman, dan berkelanjutan bagi masyarakat. (Redaksi)