Jakarta, 25 November 2025 – Sentuhan hospitality Nataru dari KAI Services terwujud melalui berbagai fasilitas Resparking yang disediakan di area parkir stasiun. Pendekatan yang mengutamakan keramahan dan perhatian terhadap detail ini mengubah area parkir dari ruang fungsional menjadi bagian dari pengalaman pelayanan yang berkesan.
Sentuhan hospitality terlihat dari penyediaan sarung helm yang tidak hanya fungsional tetapi juga menunjukkan kepedulian terhadap kenyamanan pengendara motor. Untuk pengguna mobil, ketersediaan dongkrak hidrolik dan jumper aki tanpa biaya menunjukkan kesiapan membantu pelanggan tanpa beban tambahan. Fasilitas ini tersedia dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Program dilaksanakan di 16 stasiun besar di Pulau Jawa, membawa standar hospitality yang konsisten ke berbagai lokasi. Dengan menerapkan prinsip keramahan dalam setiap aspek layanan, Resparking berkontribusi terhadap reputasi KAI Services sebagai penyedia jasa transportasi yang mengutamakan pengalaman pelanggan.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyatakan bahwa hospitality merupakan nilai inti perusahaan. “Resparking menyiapkan berbagai program untuk mendukung kenyamanan pelanggan yang menitipkan kendaraan di stasiun selama liburan,” katanya, menunjukkan bahwa sentuhan hospitality bukan sekadar tambahan tetapi elemen fundamental dalam filosofi pelayanan.
(Redaksi)