Jakarta, 11 September 2025 – KAI Group mencatat lonjakan jumlah pelanggan sebesar 8,51% selama Januari–Agustus 2025, melayani total 328.054.007 penumpang. Angka ini menggambarkan pertumbuhan pesat kemanfaatan moda rel dalam memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat.
Layanan premium menonjol dengan Kereta Panoramic, Istimewa, dan Wisata mengakuisisi 146.952 pelanggan, naik 48,00% dari 99.288. LRT Jabodebek meraih 18.320.610 pengguna, bertumbuh 44,25% dari 12.700.737. KAI Bandara yang menghubungkan Medan dan Yogyakarta International Airport melayani 4.639.062 pelanggan, meningkat 25,60% dari 3.693.344.
KA Makassar–Parepare sebagai kereta pertama di Indonesia Timur mendulang 204.829 pelanggan, tumbuh 11,95%, dan LRT Sumsel melayani 3.001.558 pelanggan, naik 8,08%. KA jarak jauh dan lokal Jawa–Sumatera mengangkut 37.152.347 pelanggan, bertambah 7,50%. KAI Commuter memfasilitasi 260.536.640 perjalanan, tumbuh 6,58%.
“Kepercayaan masyarakat meningkat seiring kinerja OTP kami yang tetap tinggi: 99,50% keberangkatan dan 96,32% kedatangan,” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI. Ia menekankan bahwa KAI akan terus mengembangkan inovasi demi kenyamanan dan keamanan pelanggan. (Redaksi)