Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen puncak PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin melakukan kunjungan kerja ke Daerah Operasi 7 Madiun. Kunjungan ini merupakan upaya langsung dari pimpinan perusahaan untuk memastikan seluruh unit operasional menjalankan layanan dengan standar terbaik.
Rangkaian kegiatan kunjungan dimulai dengan peninjauan komprehensif terhadap fasilitas pelayanan pelanggan di Stasiun Madiun. Bobby Rasyidin secara detail mengamati operasional layanan tiket dan customer service on station (CSOS) untuk mengevaluasi tingkat kenyamanan yang diberikan kepada masyarakat pengguna jasa.
Program kunjungan juga mencakup pertemuan strategis dengan PT Industri Kereta Api (INKA) untuk mendiskusikan perkembangan terkini dalam proses pengadaan armada kereta. Langkah ini menunjukkan keseriusan KAI dalam meningkatkan kualitas sarana transportasi melalui pembaruan teknologi dan fasilitas.
“Ia menekankan pentingnya berpegang pada nilai-nilai Commitment, Integritas, Team Work, Accountability dan Responsibility (CITAR),” ungkap Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menjelaskan inti arahan yang disampaikan Bobby Rasyidin kepada seluruh karyawan dalam kunjungan tersebut.
Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen puncak PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin melakukan kunjungan kerja ke Daerah Operasi 7 Madiun. Kunjungan ini merupakan upaya langsung dari pimpinan perusahaan untuk memastikan seluruh unit operasional menjalankan layanan dengan standar terbaik.
Rangkaian kegiatan kunjungan dimulai dengan peninjauan komprehensif terhadap fasilitas pelayanan pelanggan di Stasiun Madiun. Bobby Rasyidin secara detail mengamati operasional layanan tiket dan customer service on station (CSOS) untuk mengevaluasi tingkat kenyamanan yang diberikan kepada masyarakat pengguna jasa.
Program kunjungan juga mencakup pertemuan strategis dengan PT Industri Kereta Api (INKA) untuk mendiskusikan perkembangan terkini dalam proses pengadaan armada kereta. Langkah ini menunjukkan keseriusan KAI dalam meningkatkan kualitas sarana transportasi melalui pembaruan teknologi dan fasilitas.
“Ia menekankan pentingnya berpegang pada nilai-nilai Commitment, Integritas, Team Work, Accountability dan Responsibility (CITAR),” ungkap Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menjelaskan inti arahan yang disampaikan Bobby Rasyidin kepada seluruh karyawan dalam kunjungan tersebut.
