Jakarta, 14 September 2025 – Jajaran direksi PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin melakukan kunjungan optimalisasi ke Daerah Operasi 7 Madiun. Kunjungan tingkat tinggi ini bertujuan memastikan pencapaian kinerja optimal melalui arahan langsung dari pimpinan tertinggi perusahaan.
Bobby Rasyidin melakukan audit kinerja terhadap fasilitas pelayanan pelanggan yang tersedia di Stasiun Madiun. Evaluasi mendetail dilakukan terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
Kegiatan kunjungan dilengkapi dengan agenda pertemuan strategis bersama PT Industri Kereta Api (INKA) yang membahas kemajuan pemesanan armada kereta. Pertemuan ini menjadi platform untuk menyelaraskan strategi pengadaan dengan target kinerja operasional yang ingin dicapai.
“Kunjungan kerja ini menegaskan komitmen manajemen KAI dalam memastikan setiap unit kerja, termasuk Daop 7 Madiun, menjalankan operasional dengan standar terbaik demi mewujudkan visi perusahaan menjadi penyedia solusi transportasi kereta api terbaik di Indonesia, bahkan dunia,” terang Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menegaskan komitmen kinerja optimal.
(Redaksi)