Medan, 22 Desember 2025 – KAI Bandara memastikan kesiapan layanan guna mengantar penumpang dengan aman dan tepat waktu selama masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Upaya ini dilakukan untuk mendukung kelancaran mobilitas masyarakat di wilayah Medan dan sekitarnya.
Kesiapan tersebut disampaikan PT Railink (KAI Bandara) dalam kegiatan doorstop media yang digelar di Stasiun Medan. Masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menegaskan bahwa perusahaan berkomitmen memberikan layanan terbaik dengan mengedepankan keselamatan, kenyamanan, serta ketepatan waktu perjalanan.
“KAI Bandara telah melakukan berbagai langkah kesiapan, mulai dari aspek keselamatan, pelayanan, hingga kenyamanan penumpang. Kami ingin memastikan seluruh perjalanan selama masa Nataru berjalan lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujar Porwanto.
Dalam rangka menjaga keselamatan operasional, KAI Bandara telah melaksanakan ramp check bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan pada awal Desember 2025.
KAI Bandara juga memperkuat pelayanan di stasiun dengan menambah delapan petugas Customer Services Mobile yang disiagakan di Stasiun Medan, Stasiun Binjai, dan Stasiun Kualanamu.
Selama masa Nataru, operasional perjalanan KA Bandara di wilayah Sumatera Utara meliputi 24 perjalanan Medan–Kualanamu pulang pergi, 17 perjalanan Medan–Binjai pulang pergi, serta tiga perjalanan Medan–Kuala Bingai.
Secara keseluruhan, terdapat 792 perjalanan dengan kapasitas 277.632 tempat duduk yang disiapkan untuk melayani penumpang selama periode libur akhir tahun.
Berdasarkan proyeksi perusahaan, jumlah penumpang KAI Bandara diperkirakan mencapai 242 ribu orang selama Nataru, dengan puncak penumpang diprediksi terjadi pada 1 Januari 2026. (Redaksi)