Jakarta, 23 September 2025 – KAI Services mengadakan pelatihan Basic Service Management untuk memperkuat kompetensi leader dalam menghadirkan service excellence. Pelatihan mencakup strategi layanan, komunikasi, dan pengelolaan keluhan agar frontliners siap memberikan pengalaman pelanggan maksimal. Kegiatan ini menjadi langkah penting memperkuat budaya pelayanan perusahaan. (Redaksi)