Jakarta, 23 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan kemudahan liburan Natal dan Tahun Baru 2025/2026 melalui ekosistem digital Access by KAI. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan membeli tiket kereta, memesan hotel, hingga melakukan pembayaran listrik dalam satu platform.
Hingga Selasa, 23 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, penjualan tiket selama periode Nataru mencapai 2.615.902. Tiket jarak jauh terjual 2.285.293 tiket atau 82,8 persen dari kapasitas, sementara tiket kereta lokal mencapai 330.609 tiket atau 44,4 persen.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan, “Sebagian besar tiket kereta api lokal memang baru dapat dibeli mulai H-7 sebelum keberangkatan. Oleh karena itu, penjualannya masih akan terus bertambah mendekati hari perjalanan. Seluruh tiket KA Lokal tersebut dapat dibeli dengan mudah melalui Access by KAI.”
Fitur reschedule dan pembatalan tiket memungkinkan pelanggan menyesuaikan perjalanan tanpa harus ke stasiun, selama tiket tercatat atas nama pribadi atau kode booking. Hal ini memberi fleksibilitas tinggi bagi penumpang.
Sepanjang Januari–November 2025, Access by KAI mencatat 26.800.195 transaksi tiket, dengan 73,24 persen dilakukan secara digital. Transaksi kereta jarak jauh mencapai 23.901.220 tiket, menegaskan minat masyarakat terhadap layanan online.
Selain tiket dan layanan listrik, aplikasi menyediakan E-Porter, integrasi transportasi KA Bandara, Whoosh, dan LRT Jabodebek, serta fitur face recognition boarding di 22 stasiun yang mempercepat proses naik kereta.
KAI menyiapkan total 3.506.104 tempat duduk untuk mendukung perjalanan wisata, silaturahmi, dan aktivitas ekonomi selama Nataru. Semua layanan bisa diakses dengan mudah dari satu aplikasi.
“Ekosistem digital Access by KAI memungkinkan pelanggan mengatur seluruh kebutuhan perjalanan dalam satu aplikasi, mulai dari tiket kereta api, layanan pendukung, hingga konektivitas antarmoda. Pendekatan ini memudahkan pelanggan menikmati perjalanan Nataru secara lebih nyaman dan terencana,” tutup Anne. (Redaksi)