Jakarta, 07 November 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan seluruh kanal pemesanan resmi kini aktif untuk melayani pembelian tiket kereta api menjelang libur akhir tahun. Pembukaan pemesanan melalui sistem H-45 memberikan kesempatan lebih besar bagi masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan lebih aman dan teratur. KAI menegaskan bahwa seluruh platform pemesanan telah disiapkan agar pelanggan dapat mengakses layanan tanpa kendala.
Menurut Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, tiket keberangkatan hingga 22 Desember 2025 sudah tersedia. “Pelanggan sudah bisa memesan tiket untuk keberangkatan kereta api hingga tanggal 22 Desember 2025 mulai hari ini. Kami mengimbau masyarakat agar segera melakukan pemesanan jauh-jauh hari untuk memastikan ketersediaan tempat duduk sesuai jadwal yang diinginkan,” jelasnya. Ia menambahkan bahwa pemesanan lebih dini membantu mengurangi risiko kehabisan kursi pada tanggal-tanggal favorit.
KAI membuka berbagai jalur resmi untuk mengakomodasi kebutuhan pelanggan. Aplikasi Access by KAI menjadi kanal digital utama, sementara situs booking.kai.id menyediakan opsi pemesanan melalui web. Selain itu, Call Center 121 dan mitra-mitra pemesanan lainnya tetap siap melayani, sehingga pelanggan dapat memilih platform yang paling sesuai dengan kenyamanan mereka.
Namun, meski kanal pemesanan sudah aktif sepenuhnya, beberapa jadwal perjalanan masih belum tampil di sistem karena proses penyesuaian pola operasi yang sedang berlangsung. KAI menjelaskan bahwa pembaruan jadwal akan dilakukan secara bertahap seiring penyelarasan operasional di berbagai wilayah. Sistem pemesanan akan terus diperbarui untuk memastikan informasi terbaru dapat diakses pelanggan.
Dengan seluruh platform pemesanan yang sudah berfungsi penuh, KAI berharap masyarakat dapat menikmati kemudahan dalam membeli tiket perjalanan mereka. Keandalan dan kenyamanan layanan tetap menjadi prioritas utama perusahaan, terutama menjelang musim perjalanan yang padat pada akhir tahun (Redaksi).