Jakarta, 27 Desember 2025 – Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengungkapkan dinamika pergerakan pelanggan kereta api pasca Natal yang menunjukkan tren menarik menjelang Tahun Baru. Pada 26 Desember 2025, layanan KA Jarak Jauh dan kereta lokal melayani 234.600 pelanggan, menandakan mobilitas masyarakat yang tetap tinggi setelah puncak keberangkatan Natal. Anne menjelaskan bahwa pergerakan ini mencerminkan kebutuhan masyarakat untuk melanjutkan aktivitas perjalanan di periode liburan.
Anne menyampaikan bahwa dinamika pelanggan pasca Natal menunjukkan pola yang berbeda dengan periode puncak keberangkatan. Berdasarkan data penjualan tiket sementara hingga 27 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, diproyeksikan 202.357 pelanggan akan menggunakan kereta api pada hari tersebut dan 201.669 pelanggan pada 28 Desember 2025. “Pergerakan setelah Natal menunjukkan masyarakat masih melanjutkan perjalanan liburan maupun aktivitas lainnya. Kereta api berperan menjaga kelancaran mobilitas serta mendukung pergerakan wisata dan aktivitas ekonomi di berbagai daerah,” ujar Anne.
Dinamika pelanggan juga terlihat dari karakteristik perjalanan yang lebih fleksibel dibandingkan periode Natal. Anne menjelaskan bahwa penjualan tiket masih berlangsung hingga waktu keberangkatan, menunjukkan bahwa masyarakat melakukan pemesanan dengan jangka waktu yang lebih pendek. Hal ini berbeda dengan pola pembelian tiket menjelang Natal yang cenderung dilakukan jauh-jauh hari. Karakteristik ini mempengaruhi proyeksi pergerakan yang bersifat dinamis dan berpotensi meningkat mendekati tanggal keberangkatan.
Anne juga mengungkapkan proyeksi pergerakan menuju Tahun Baru yang menunjukkan tren menurun namun tetap signifikan. Data sementara memperkirakan 29 Desember 2025 akan melayani 159.536 pelanggan, 30 Desember sebanyak 141.704 pelanggan, 31 Desember sebanyak 120.102 pelanggan, dan 1 Januari 2026 diproyeksikan 115.349 pelanggan. Dengan pemahaman mendalam tentang dinamika pelanggan ini, KAI Group siap memberikan layanan optimal untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat hingga pergantian tahun.
(Redaksi)