Jakarta, 14 September 2025 – Transformasi menyeluruh KA Matarmaja melalui New Generation yang dimulai 28 September 2025 menjadi bukti nyata dedikasi PT Kereta Api Indonesia kepada masyarakat. Momentum HUT ke-80 dipilih secara simbolis untuk menunjukkan bahwa dedikasi perusahaan terhadap pelayanan publik bukan sekadar komitmen verbal, melainkan tindakan konkret yang dapat dirasakan langsung oleh setiap penumpang rute Pasar Senen–Malang dalam kehidupan sehari-hari mereka.
Anne Purba selaku Wakil Presiden Hubungan Masyarakat KAI menegaskan bahwa transformasi lewat New Generation sebagai bukti dedikasi mencerminkan nilai-nilai fundamental perusahaan yang menempatkan kepentingan masyarakat di atas segalanya. Dedikasi ini tidak hanya terlihat dari investasi finansial yang besar, tetapi juga dari perhatian detail terhadap setiap aspek pengalaman penumpang, mulai dari kenyamanan fisik hingga kepuasan psikologis.
Manifestasi dedikasi untuk masyarakat ini terwujud melalui kerja keras Balai Yasa Manggarai yang telah mentransformasi interior dengan standar yang tidak berkompromi. Kursi kapten dengan teknologi penyesuaian posisi menunjukkan dedikasi terhadap kenyamanan individual setiap penumpang. Konfigurasi 72 kursi per gerbong yang menghadap searah laju kereta membuktikan bahwa dedikasi ini diterjemahkan dalam setiap detail teknis yang mempengaruhi pengalaman perjalanan.
Konsistensi dedikasi untuk masyarakat ini dibuktikan melalui komitmen jangka panjang dalam transformasi 124 kereta selama periode 2023-2025. “Transformasi KA Matarmaja adalah bagaimana KAI menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat,” ungkap Anne. Transformasi lewat New Generation sebagai bukti dedikasi ini memastikan bahwa hubungan antara KAI dan masyarakat dibangun atas fondasi kepercayaan dan dedikasi yang tulus, menciptakan partnership yang berkelanjutan dan saling menguntungkan.
(Redaksi)