Jakarta, 3 November 2025 – Transformasi pelayanan kereta api lokal terus berlanjut dengan kehadiran fasilitas restorasi di KA Pandanwangi. PT KAI Daop 9 Jember resmi mengoperasikan layanan ini mulai 1 November 2025 untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkualitas bagi penumpang rute Jember–Banyuwangi–Jember.
Layanan restorasi menghadirkan solusi praktis bagi penumpang yang ingin menikmati makanan dan minuman selama perjalanan tanpa perlu membawa bekal dari rumah. Tersedia berbagai pilihan menu yang dapat disesuaikan dengan selera, mulai dari camilan seperti snack dan roti, hingga hidangan berat seperti bakso, nasi rendang, nasi sapi lada hitam, dan nasi goreng bakso. Minuman kemasan seperti air mineral dan minuman ringan juga tersedia untuk melengkapi kebutuhan penumpang. Semua menu disajikan dalam kemasan siap saji dengan standar kebersihan dan kualitas yang baik.
Pelayanan dilakukan dengan sistem mobile oleh petugas yang berkeliling ke setiap gerbong, memudahkan penumpang untuk memesan tanpa harus meninggalkan tempat duduk. Bagi penumpang yang menginginkan pengalaman berbeda, disediakan ruang restorasi khusus berkapasitas delapan orang yang dapat digunakan secara bergiliran. Penumpang yang memanfaatkan ruangan ini dihimbau hanya mengonsumsi produk dari layanan restorasi untuk menjaga kenyamanan bersama. Sistem pembayaran fleksibel dengan pilihan tunai dan non-tunai melalui dompet digital serta QRIS.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menegaskan komitmen pengembangan layanan. “Penyediaan layanan restorasi di KA Pandanwangi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan penumpang. Meski saat ini baru berupa layanan sederhana, kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya agar penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ungkapnya. Transformasi ini diharapkan menjadikan KA Pandanwangi pilihan utama transportasi masyarakat lokal.
(Redaksi)