Jakarta, 8 September 2025 – Ucapan terima kasih yang tulus disampaikan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun kepada seluruh pelanggan setia yang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada kereta api selama libur panjang peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW. Apresiasi mendalam ini dilatarbelakangi oleh pencapaian luar biasa dengan okupansi keberangkatan 35.101 penumpang dan okupansi kedatangan 33.904 penumpang yang menunjukkan loyalitas tinggi masyarakat.
Ekspresi terima kasih ini bukan sekadar formalitas, tetapi refleksi dari kesadaran mendalam bahwa kepercayaan pelanggan merupakan aset paling berharga yang harus dijaga dan dipelihara dengan sebaik-baiknya. Stasiun Madiun yang melayani 25.070 penumpang naik dan turun menjadi saksi nyata loyalitas pelanggan yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan untuk berbagai keperluan perjalanan.
Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menyampaikan apresiasi dengan penuh ketulusan. “Kami bersyukur dan berterima kasih kepada masyarakat yang telah menjadikan kereta api sebagai pilihan utama transportasi selama libur panjang ini. Kepercayaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan,” ungkapnya, menekankan bahwa setiap ucapan terima kasih disertai dengan komitmen nyata untuk berbuat lebih baik.
Wujud nyata dari rasa terima kasih ini adalah komitmen berkelanjutan untuk terus menghadirkan inovasi dan peningkatan kualitas layanan, seperti penyediaan fasilitas pojok baca dan co-working space gratis di Stasiun Madiun. Dengan berakhirnya masa libur panjang, rasa terima kasih ini akan terus diterjemahkan dalam bentuk pelayanan prima yang mengutamakan kepuasan dan keselamatan pelanggan setia.
(Redaksi)