Jakarta, 22 September 2025 – Dalam upaya meningkatkan keamanan dan keselamatan penumpang, KAI Services mengadakan Pelatihan P3K untuk Petugas Pengamanan (PAM) KRL di Depo KRL Depok pada Jumat (19/9). Pelatihan ini bertujuan membekali petugas PAM dengan keterampilan pertolongan pertama dalam berbagai kondisi darurat.
Materi pelatihan mencakup teori, praktik langsung, dan sesi berbagi pengalaman. Peserta dilatih berdasarkan prinsip 3A: Aman Diri, Aman Pasien, dan Aman Lingkungan, sehingga tindakan pertolongan selalu menjamin keselamatan bersama.
Berbagai simulasi darurat dilakukan, seperti penanganan penumpang pingsan, jatuh, terjepit, hingga serangan epilepsi. Hal ini diharapkan membuat petugas PAM lebih cepat dan tepat dalam memberikan pertolongan sebelum pasien memperoleh perawatan medis.
“Petugas keamanan adalah garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan stasiun maupun kereta. Dengan dibekali keterampilan P3K, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mampu memberikan pertolongan pertama dengan cepat dan tepat. Hal ini merupakan bentuk komitmen KAI Services untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
KAI Services menekankan kesiapsiagaan PAM sebagai bagian dari strategi memberikan pelayanan prima kepada penumpang KRL.
Pelatihan ini menunjukkan bahwa garda terdepan KRL bukan hanya pengawas, tetapi juga penolong pertama, memastikan keselamatan dan kenyamanan perjalanan bagi semua penumpang. (Redaksi)