Jakarta, 21 September 2025 – Perjalanan panjang PT Kereta Api Indonesia (Persero) selama delapan dekade dirayakan dengan cara yang berbeda dan lebih bermakna melalui program promosi tiket dari Daerah Operasi 7 Madiun. Alih-alih hanya menggelar perayaan seremonial, KAI memilih untuk berbagi kebahagiaan langsung kepada masyarakat melalui berbagai penawaran tiket dengan harga spesial. Pendekatan ini mencerminkan filosofi perusahaan yang menempatkan pelanggan sebagai pusat dari seluruh aktivitas operasional dan pengembangan layanan.
Rokhmad Makin Zainul dari Humas Daop 7 Madiun menyatakan bahwa program promosi ini merupakan bentuk penghargaan kepada pelanggan yang telah menemani perjalanan KAI. “Promo ini adalah bentuk terima kasih KAI kepada pelanggan atas kepercayaan yang terus mengalir,” ungkapnya. Ia menjelaskan bahwa selama 80 tahun beroperasi, KAI telah mengalami berbagai dinamika mulai dari masa sulit hingga masa kejayaan, dan dukungan pelanggan selalu menjadi kekuatan utama yang membuat perusahaan tetap bertahan dan berkembang.
Program promosi yang dihadirkan mencakup tiga kategori utama dengan keunikan masing-masing. Flash Sale menawarkan harga flat 80 ribu rupiah sebagai simbol usia KAI yang ke-80 tahun, Mini Expo memberikan pengalaman berbelanja tiket langsung dengan diskon 30 persen, dan Birthday Sale memberikan potongan 20 persen untuk pembelian digital. Ketiga program ini dirancang untuk menjangkau berbagai segmen masyarakat dengan preferensi pembelian yang berbeda baik secara daring maupun luring.
Zainul menekankan bahwa cara merayakan ulang tahun dengan memberikan manfaat langsung kepada pelanggan ini sejalan dengan semangat perusahaan yang ingin semakin melayani masyarakat. “Delapan puluh tahun adalah perjalanan panjang penuh dinamika, tetapi semangat KAI tetap sama yaitu melayani,” katanya. Ia berharap program promosi ini tidak hanya memberikan keuntungan finansial kepada pelanggan tetapi juga memperkuat ikatan emosional antara KAI dengan masyarakat yang telah menjadi bagian dari perjalanan panjang perusahaan selama delapan dekade.
(Redaksi)