Jakarta, 21 September 2025 – Komitmen pelayanan tanpa batas dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun tercermin melalui program promosi tiket yang dihadirkan untuk masyarakat. Program ini menjadi simbol bahwa KAI tidak pernah berhenti berinovasi dan mencari cara untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Di usia yang menginjak 80 tahun, semangat melayani tanpa batas ini tetap menjadi jiwa perusahaan yang terus dijaga dan dikembangkan sesuai dengan perkembangan kebutuhan masyarakat.
Rokhmad Makin Zainul selaku Manajer Humas Daop 7 Madiun menegaskan bahwa pelayanan tanpa batas adalah komitmen yang harus terus dibuktikan. “Promo ini adalah bentuk terima kasih KAI kepada pelanggan atas kepercayaan yang terus mengalir,” katanya. Ia menjelaskan bahwa pelayanan tanpa batas bukan berarti tanpa aturan tetapi tentang kesediaan perusahaan untuk terus beradaptasi dan memberikan yang terbaik kepada pelanggan dalam setiap situasi dan kondisi yang dihadapi.
Program promosi yang digelar dengan berbagai skema menunjukkan fleksibilitas KAI dalam melayani kebutuhan masyarakat yang beragam. Flash Sale untuk mereka yang mencari harga terendah, Mini Expo untuk yang menyukai interaksi langsung, dan Birthday Sale untuk pengguna platform digital. Setiap program dirancang dengan mempertimbangkan kemudahan akses dan manfaat optimal sehingga tidak ada satupun segmen masyarakat yang terabaikan dalam program apresiasi ini.
Zainul menambahkan bahwa simbol pelayanan tanpa batas ini akan terus dikembangkan di masa mendatang. “Delapan puluh tahun adalah perjalanan panjang penuh dinamika, tetapi semangat KAI tetap sama yaitu melayani,” tuturnya. Ia berharap melalui program promosi ini, masyarakat dapat merasakan langsung bahwa KAI selalu berusaha memberikan yang terbaik tanpa batas dan akan terus melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi kereta api di Indonesia.
(Redaksi)