Jakarta, 27 Desember 2025 – Kepraktisan dan efisiensi aplikasi Access by KAI menjadi faktor pendukung penting dalam keberhasilan program keterjangkauan transportasi selama periode Nataru 2025/2026. PT Kereta Api Indonesia (Persero) memanfaatkan teknologi digital untuk mengeliminasi friction dalam proses pemesanan tiket, memastikan bahwa keterjangkauan tidak hanya soal harga murah tetapi juga kemudahan akses yang memungkinkan siapa saja dari mana saja untuk memesan tiket dalam hitungan menit tanpa harus menghadapi kerumitan administratif atau geografis yang sering menjadi hambatan dalam sistem konvensional.
Aplikasi yang user-friendly ini telah memfasilitasi penjualan 3.251.764 tiket hingga 27 Desember 2025 pukul 08.00 WIB dari total 3.506.104 kursi untuk periode 18 Desember 2025-4 Januari 2026. Fitur-fitur seperti search intelligently, real-time seat availability, multiple payment options, e-ticket, dan customer support yang responsif menciptakan seamless experience dari browsing hingga boarding. Praktikalitas ini sangat penting terutama untuk segmen masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu atau akses ke stasiun fisik.
Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, menekankan peran teknologi dalam demokratisasi akses. “Melalui KAI, pemerintah berupaya menjaga keterjangkauan transportasi selama Nataru agar masyarakat dapat bepergian dengan aman dan nyaman. Mobilitas yang terjaga ini juga mendorong aktivitas ekonomi di berbagai daerah,” katanya. Efisiensi digital ini juga mengurangi biaya operasional yang dapat dialihkan untuk memberikan diskon lebih besar atau meningkatkan kualitas layanan onboard.
Kereta jarak jauh mencatat okupansi 99,4 persen dengan 2.744.263 tiket yang mayoritas dibeli via aplikasi. Kereta lokal mencapai 68,1 persen dengan 507.501 tiket. Program diskon ekonomi menjual 1.139.481 dari 1.509.080 tiket. Kepraktisan dan efisiensi Access by KAI ini membuktikan bahwa digitalisasi adalah enabler krusial untuk mewujudkan keterjangkauan transportasi di era modern.
(Redaksi)