Jember, 31 Desember 2025 — Guna memastikan kualitas layanan transportasi kereta api tetap optimal di tengah tingginya arus penumpang selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menyiagakan pos kesehatan di sejumlah stasiun utama wilayah operasionalnya.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi pelayanan terpadu yang mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, serta kesehatan pelanggan dan petugas. Pos kesehatan difungsikan sebagai pusat layanan kesehatan awal yang siap memberikan pertolongan cepat apabila dibutuhkan.
KAI Daop 9 Jember menempatkan pos kesehatan di beberapa stasiun strategis, yakni Stasiun Probolinggo, Stasiun Jember, dan Stasiun Ketapang. Ketiga stasiun tersebut merupakan titik dengan intensitas pergerakan penumpang yang cukup tinggi selama masa Nataru.
Selama periode Angkutan Nataru 2025/2026, tercatat sebanyak 17 penumpang telah memanfaatkan layanan pos kesehatan. Fasilitas ini dilengkapi tenaga medis profesional, baik dokter maupun paramedis, serta peralatan medis dasar untuk menunjang penanganan kesehatan secara cepat dan tepat.
Adapun layanan yang diberikan mencakup pemeriksaan kesehatan ringan seperti pengecekan tekanan darah dan keluhan kesehatan umum, pertolongan pertama pada kondisi darurat, konsultasi kesehatan singkat, hingga penanganan awal sebelum dirujuk ke fasilitas kesehatan lanjutan jika diperlukan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa penyediaan pos kesehatan merupakan bentuk nyata kepedulian perusahaan terhadap keselamatan dan kesehatan seluruh pengguna jasa kereta api.
“Penyediaan pos kesehatan ini merupakan wujud nyata komitmen KAI Daop 9 Jember dalam memberikan layanan transportasi yang aman, sehat, dan humanis. Selain untuk pelanggan, keberadaan pos kesehatan juga penting dalam memastikan kondisi petugas yang berdinas tetap prima sehingga pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal,” ujar Cahyo.
Ia menambahkan bahwa perhatian terhadap aspek kesehatan juga dilakukan selama perjalanan berlangsung, tidak hanya terbatas di area stasiun. Penumpang yang mengalami gangguan kesehatan di atas kereta akan segera mendapatkan penanganan awal dari petugas.
“Tidak hanya di pos kesehatan stasiun, kami juga memastikan penanganan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan medis saat berada di atas kereta. Petugas akan melakukan penanganan awal dan jika dibutuhkan, kami segera mengarahkan penumpang ke pos kesehatan stasiun terdekat atau fasilitas kesehatan lanjutan,” jelasnya.
Seluruh layanan pos kesehatan tersebut dipastikan telah berjalan sesuai ketentuan dan sejalan dengan Standar Pelayanan Minimum (SPM) Perkeretaapian. Dengan kesiapan fasilitas dan petugas, KAI Daop 9 Jember berharap masyarakat dapat melakukan perjalanan kereta api dengan aman, nyaman, dan tenang selama libur Nataru. (Redaksi)