Jakarta, 14 September 2025 – Kepemimpinan PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin mengunjungi Stasiun Madiun dengan fokus khusus pada penguatan sumber daya manusia. Kunjungan ini menunjukkan perhatian serius manajemen terhadap pengembangan kapasitas dan kompetensi insan perkeretaapian.
Rangkaian kegiatan kunjungan dimulai dengan peninjauan menyeluruh terhadap fasilitas pelayanan pelanggan di stasiun. Bobby Rasyidin melakukan evaluasi terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) sambil mengamati kinerja dan profesionalisme karyawan dalam memberikan pelayanan.
Program kunjungan juga mengagendakan diskusi strategis dengan PT Industri Kereta Api (INKA) mengenai progres pemesanan armada kereta dengan perspektif pengembangan SDM. Diskusi ini mencakup kebutuhan pelatihan dan sertifikasi untuk mengoperasikan teknologi baru yang akan diimplementasikan.
“Dalam arahannya kepada seluruh insan KAI di Daop 7 Madiun, Bobby Rasyidin mengajak seluruh karyawan untuk bergerak bersama dan semangat memajukan PT KAI agar menjadi bisnis transportasi yang mendunia,” ungkap Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menyampaikan pesan penguatan SDM yang disampaikan.
Jakarta, 14 September 2025 – Kepemimpinan PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin mengunjungi Stasiun Madiun dengan fokus khusus pada penguatan sumber daya manusia. Kunjungan ini menunjukkan perhatian serius manajemen terhadap pengembangan kapasitas dan kompetensi insan perkeretaapian.
Rangkaian kegiatan kunjungan dimulai dengan peninjauan menyeluruh terhadap fasilitas pelayanan pelanggan di stasiun. Bobby Rasyidin melakukan evaluasi terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) sambil mengamati kinerja dan profesionalisme karyawan dalam memberikan pelayanan.
Program kunjungan juga mengagendakan diskusi strategis dengan PT Industri Kereta Api (INKA) mengenai progres pemesanan armada kereta dengan perspektif pengembangan SDM. Diskusi ini mencakup kebutuhan pelatihan dan sertifikasi untuk mengoperasikan teknologi baru yang akan diimplementasikan.
“Dalam arahannya kepada seluruh insan KAI di Daop 7 Madiun, Bobby Rasyidin mengajak seluruh karyawan untuk bergerak bersama dan semangat memajukan PT KAI agar menjadi bisnis transportasi yang mendunia,” ungkap Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menyampaikan pesan penguatan SDM yang disampaikan.