Jakarta, 24 Desember 2025 – Sekretaris Kabinet Teddy Indra Wijaya menyatakan kepada PT Kereta Api Indonesia bahwa perbaikan Stasiun Gambir harus dilakukan secara menyeluruh dan tidak setengah-setengah. Pernyataan ini menekankan bahwa pendekatan parsial atau incremental tidak akan cukup untuk menghasilkan transformasi yang diharapkan.
Teddy menjelaskan bahwa perbaikan menyeluruh berarti mencakup seluruh aspek stasiun mulai dari infrastruktur fisik, sistem operasional, teknologi informasi, kualitas SDM, hingga budaya pelayanan. Perbaikan tidak boleh hanya fokus pada aspek yang terlihat secara visual tetapi juga harus menyentuh sistem dan proses yang mendasari operasional stasiun.
Sekretaris Kabinet menekankan bahwa pendekatan menyeluruh diperlukan karena semua aspek saling terkait dan mempengaruhi satu sama lain. Perbaikan parsial mungkin memberikan perbaikan sementara tetapi tidak akan menghasilkan transformasi fundamental yang dapat bertahan jangka panjang. KAI harus berani melakukan overhaul komprehensif untuk menghasilkan perubahan yang truly transformative.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menyatakan pemahaman terhadap tuntutan perbaikan menyeluruh dari Seskab dan berkomitmen untuk melaksanakannya. KAI akan melakukan assessment komprehensif terhadap seluruh aspek Gambir untuk mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan. Perbaikan akan dilakukan secara sistematis dan terintegrasi untuk memastikan bahwa semua aspek berkembang secara harmonis dan menghasilkan stasiun yang truly world-class.
(Redaksi)