Jakarta, 12 September 2025 – Layanan KA PSO KAI mencatat pertumbuhan pelanggan yang signifikan. Hingga Agustus 2025, 11.778.195 orang memanfaatkan layanan ini, naik 7,54% dibandingkan tahun sebelumnya.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengatakan bahwa peningkatan ini menegaskan keberhasilan KA PSO dalam memberikan manfaat bagi masyarakat.
“KA PSO adalah amanah pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (DJKA Kemenhub) kepada KAI untuk memastikan mobilitas masyarakat tetap terjangkau, aman, dan tepat waktu. Peningkatan pelanggan ini menandakan bahwa manfaat layanan PSO juga semakin dirasakan,” ujar Anne.
KA Jarak Jauh PSO digunakan oleh 7.604.464 pelanggan, sementara KA Lokal PSO diakses 4.173.731 pelanggan, menjadi andalan perjalanan harian masyarakat.
Anne menegaskan bahwa layanan PSO adalah wujud Bakti Transportasi untuk Negeri, sejalan dengan Hari Perhubungan Nasional 2025.
“Kereta api PSO adalah sarana perjalanan sekaligus jalur kehidupan yang membuka akses pendidikan, kesehatan, hingga ekonomi sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat bergerak maju bersama,” jelasnya.
Total pelanggan KA Jarak Jauh dan Lokal yang dilayani KAI selama Januari–Agustus 2025 mencapai 37.152.347 orang, menegaskan peran penting kereta api dalam transportasi nasional.
Harga tiket bersubsidi membantu masyarakat berpenghasilan rendah tetap produktif, sekaligus mengurangi kepadatan lalu lintas dan emisi karbon.
“Transportasi publik yang andal adalah fondasi pembangunan negeri. Melalui layanan PSO, Kemenhub dan KAI ikut menghadirkan kesempatan yang sama bagi semua orang untuk bergerak, terhubung, dan berkembang. Itulah makna bakti kami untuk negeri ini,” tutup Anne. (Redaksi)