Jakarta, 11 September 2025 – KAI Services menekankan pentingnya disiplin dan pelayanan ramah dalam membentuk tenaga keamanan berkualitas melalui pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya. Kegiatan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta yang dibimbing instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., selaku inspektur upacara pembukaan, menegaskan pentingnya standar kompetensi petugas keamanan. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujar Hadi.
Materi pelatihan mencakup keterampilan teknis seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, serta pengendalian situasi darurat. Selain itu, penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) menjadi bagian penting untuk menjaga keamanan petugas dan penumpang.
Peserta juga mendapatkan pelatihan hospitality dan komunikasi profesional agar mampu memberikan pelayanan yang ramah sambil tetap menegakkan disiplin. Bagi Gada Madya, tambahan materi leadership dan manajemen pengamanan dipersiapkan untuk membentuk pengawas lapangan yang kompeten.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menegaskan bahwa tujuan pelatihan lebih dari sekadar formalitas. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujarnya.
Pelatihan ini menjadikan setiap petugas KAI Services mampu menghadapi situasi darurat, menjaga ketertiban, serta menciptakan lingkungan transportasi yang aman dan nyaman bagi penumpang.
Kegiatan ini juga memperkuat budaya kerja disiplin, tanggap, dan profesional, sekaligus menunjukkan komitmen KAI Services dalam membangun layanan keamanan modern yang berstandar nasional. (Redaksi)