Jakarta, 23 Desember 2025 – Menteri Koordinator Bidang Infrastruktur dan Pembangunan Kewilayahan Agus Harimurti Yudhoyono (AHY) meninjau langsung pelayanan penumpang PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam rangka Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 di Stasiun Gambir, Jakarta.
Peninjauan tersebut dilakukan bersama Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin. Pemerintah ingin memastikan pelayanan yang diberikan kepada penumpang berjalan sesuai standar keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu.
Menko AHY meninjau berbagai fasilitas pelayanan penumpang, mulai dari loket, ruang tunggu, hingga akses naik dan turun penumpang. Ia juga berdialog dengan petugas pelayanan serta menyapa masyarakat yang tengah menunggu keberangkatan.
“Kami ingin memastikan secara langsung bahwa transportasi multimoda baik darat, laut, udara, termasuk kereta api berjalan optimal dan benar-benar siap melayani masyarakat selama masa Natal dan Tahun Baru,” ujar AHY.
AHY menegaskan bahwa kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap transportasi publik, khususnya di tengah lonjakan mobilitas libur akhir tahun.
Ia mengapresiasi kesiapan KAI yang meningkatkan frekuensi perjalanan serta kapasitas tempat duduk guna mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang.
Selain itu, AHY juga menyoroti pentingnya kesiapsiagaan petugas dalam memberikan pelayanan yang ramah dan responsif selama periode Nataru.
Dengan pelayanan yang terus dipantau langsung di lapangan, pemerintah berharap masyarakat dapat menikmati perjalanan kereta api yang aman dan nyaman. (Redaksi)