Jember, 31 Desember 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember terus melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan selama Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, salah satunya dengan mengoperasikan pos kesehatan di sejumlah stasiun utama.
Kehadiran pos kesehatan ini menjadi bagian penting dari layanan pendukung yang disiapkan KAI Daop 9 Jember guna memastikan keselamatan dan kesehatan penumpang maupun petugas yang bertugas di lapangan selama masa libur panjang.
Pos kesehatan ditempatkan di Stasiun Probolinggo, Stasiun Jember, dan Stasiun Ketapang. Penempatan ini dilakukan dengan mempertimbangkan tingginya aktivitas penumpang di ketiga stasiun tersebut selama periode Nataru.
Sepanjang pelaksanaan Angkutan Nataru 2025/2026, sebanyak 17 penumpang tercatat telah memanfaatkan layanan pos kesehatan. Hal ini menunjukkan bahwa fasilitas tersebut berperan penting dalam mendukung kelancaran layanan kereta api.
Fasilitas pos kesehatan dilengkapi dengan tenaga medis profesional serta peralatan medis dasar. Layanan yang diberikan meliputi pemeriksaan kesehatan ringan, pertolongan pertama, konsultasi kesehatan singkat, hingga penanganan awal sebelum dirujuk ke fasilitas kesehatan lanjutan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengatakan bahwa keberadaan pos kesehatan merupakan bentuk keseriusan perusahaan dalam memberikan layanan transportasi yang berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan.
“Penyediaan pos kesehatan ini merupakan wujud nyata komitmen KAI Daop 9 Jember dalam memberikan layanan transportasi yang aman, sehat, dan humanis. Selain untuk pelanggan, keberadaan pos kesehatan juga penting dalam memastikan kondisi petugas yang berdinas tetap prima sehingga pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal,” ujar Cahyo.
Ia menambahkan bahwa KAI Daop 9 Jember juga memastikan penanganan medis bagi penumpang yang membutuhkan bantuan selama berada di atas kereta api.
“Tidak hanya di pos kesehatan stasiun, kami juga memastikan penanganan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan medis saat berada di atas kereta. Petugas akan melakukan penanganan awal dan jika dibutuhkan, kami segera mengarahkan penumpang ke pos kesehatan stasiun terdekat atau fasilitas kesehatan lanjutan,” jelasnya.
Seluruh layanan pos kesehatan yang disiagakan dipastikan telah sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum (SPM) Perkeretaapian, sehingga pelanggan dapat merasa lebih tenang dan nyaman saat bepergian menggunakan kereta api selama libur Nataru. (Redaksi)