Jakarta, 3 November 2025 – Standar pelayanan kereta api lokal di Indonesia mengalami peningkatan signifikan dengan hadirnya fasilitas restorasi di KA Pandanwangi. PT KAI Daop 9 Jember resmi meluncurkan layanan ini pada 1 November 2025 untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkualitas bagi penumpang rute Jember–Banyuwangi–Jember.
Layanan restorasi memungkinkan penumpang menikmati berbagai pilihan makanan dan minuman tanpa perlu membawa perbekalan sendiri. Menu yang tersedia sangat lengkap, mencakup makanan ringan seperti snack dan roti, serta hidangan berat seperti bakso, nasi rendang, nasi sapi lada hitam, dan nasi goreng bakso. Minuman kemasan juga tersedia untuk memenuhi kebutuhan penumpang selama perjalanan. Semua hidangan disajikan dalam kemasan praktis dengan tetap menjaga standar kebersihan dan kualitas tinggi.
Kemudahan akses menjadi fokus utama dalam pelaksanaan layanan ini. Petugas restorasi berkeliling ke setiap gerbong untuk melayani pemesanan sehingga penumpang tidak perlu beranjak dari tempat duduk. Tersedia pula ruang restorasi khusus yang dapat menampung delapan orang secara bergantian untuk penumpang yang menginginkan pengalaman bersantap lebih nyaman. Agar tercipta ketertiban, penumpang yang menggunakan ruangan tersebut dihimbau hanya mengonsumsi produk dari layanan restorasi. Pembayaran mendukung metode tunai dan non-tunai termasuk QRIS serta dompet digital.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, menegaskan bahwa pengembangan layanan akan terus berlanjut. “Penyediaan layanan restorasi di KA Pandanwangi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan penumpang. Meski saat ini baru berupa layanan sederhana, kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya agar penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” katanya, menjanjikan peningkatan kualitas dan variasi menu di masa depan.
(Redaksi)

