Jakarta, 9 September 2025 – Visi jangka panjang PT Railink untuk menjadikan Kereta Bandara YIA sebagai pilihan transportasi unggul tercermin dalam berbagai program pengembangan berkelanjutan. Komitment ini mencakup peningkatan kualitas layanan, pengembangan infrastruktur, dan inovasi teknologi.
Program pengembangan berkelanjutan meliputi evaluasi rutin terhadap kepuasan penumpang, analisis efisiensi operasional, dan implementasi teknologi terbaru. Pendekatan holistik ini memastikan bahwa layanan terus berkembang sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi penumpang.
Investasi dalam pengembangan sumber daya manusia juga menjadi fokus utama untuk memastikan kualitas pelayanan yang konsisten. Pelatihan berkelanjutan bagi seluruh personel, mulai dari operator hingga customer service, dilakukan untuk mempertahankan standar layanan yang tinggi.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menekankan pentingnya continuous improvement. “Komitmen kami bukan hanya pada layanan hari ini, tetapi pada pengembangan jangka panjang yang akan membuat Kereta Bandara YIA tetap relevan dan unggul di masa depan. Kami akan terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik,” jelasnya.
(Redaksi)