Purwokerto, 11 September 2025 – KA Gajahwong relasi Pasar Senen – Lempuyangan dan KA Malabar relasi Bandung – Malang mengalami keterlambatan masing-masing 9 menit dan 16 menit pada Kamis (11/9) akibat insiden di perlintasan sebidang Kutowinangun – Prembun. Lokomotif KA Argo Dwipangga tertabrak kendaraan sehingga perjalanan tertunda.
KAI segera menyiapkan lok penolong dari Kutoarjo untuk KA Argo Dwipangga agar perjalanan dapat dilanjutkan, sekaligus mengurangi dampak keterlambatan pada KA lain.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Upaya percepatan penanganan sudah dilakukan agar perjalanan kereta api lainnya dapat kembali normal,” ujar Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto.
Pihak KAI memberikan service recovery untuk penumpang KA Argo Dwipangga sebagai bentuk tanggung jawab atas keterlambatan.
Insiden ini menjadi pengingat penting agar kewaspadaan di perlintasan sebidang selalu ditingkatkan dan koordinasi dengan pengguna jalan diperkuat.
KAI menekankan keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas utama meskipun terjadi gangguan operasional.
Dengan langkah cepat dan mitigasi risiko yang tepat, KAI memastikan perjalanan kereta lainnya tetap lancar dan pelayanan tetap optimal bagi seluruh penumpang. (Redaksi)