Jakarta, 10 Agustus 2025 – Kesempurnaan layanan dalam peringatan HUT ke-80 Republik Indonesia semakin terwujud dengan kesiapan PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyediakan perjalanan kereta api sempurna yang melayani seluruh segmen masyarakat. Program kesempurnaan ini menunjukkan upaya KAI dalam mencapai standar pelayanan yang mendekati kesempurnaan dalam setiap aspek operasional.
Kesempurnaan layanan ini tercermin dari integrasi seluruh elemen pelayanan mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan 14 perjalanan dengan kapasitas 19.060 tempat duduk. KAI membuktikan bahwa kesempurnaan dalam layanan transportasi dapat dicapai melalui perhatian detail pada setiap aspek yang mempengaruhi kepuasan dan kenyamanan penumpang.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menekankan bahwa kesempurnaan ini merupakan tujuan berkelanjutan. “KAI berharap dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian,” jelasnya, menunjukkan komitmen terhadap kesempurnaan layanan.
Program kesempurnaan layanan ini mencakup aspek kualitas, konsistensi, dan inovasi yang terintegrasi untuk menghasilkan layanan yang mendekati sempurna. Setiap perjalanan kereta api sempurna dirancang untuk mencapai kesempurnaan yang mendukung terciptanya kepuasan maksimal sesuai tema HUT ke-80 RI “Bersatu Berdaulat, Rakyat Sejahtera, Indonesia Maju”. (Redaksi)