Jakarta, 28 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menetapkan target pertumbuhan ambisius berdasarkan hasil evaluasi kinerja LRT Jabodebek. Target-target ini dirancang untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan sambil mempertahankan standar kualitas layanan yang tinggi.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menjelaskan bahwa target pertumbuhan yang ditetapkan mencakup peningkatan volume penumpang, perluasan jaringan, dan peningkatan kepuasan pelanggan. Setiap target memiliki strategi implementasi yang jelas dan terukur. “Seluruh proses pelayanan operasional dan evakuasi di LRT Jabodebek dijalankan sesuai standar dengan mengutamakan keselamatan pelanggan. Petugas kami dilatih untuk membantu evakuasi secara cepat, terarah, dan aman. Kesiapan inilah yang memastikan setiap perjalanan terlaksana dengan aman dan andal,” ujar Bobby.
Target pertumbuhan mencakup peningkatan volume penumpang menjadi 30 juta pada tahun 2026 dan peningkatan kepuasan pelanggan menjadi 4,8. KAI juga menargetkan ekspansi jaringan dengan pembukaan rute-rute baru yang strategis.
Dengan menetapkan target pertumbuhan berdasarkan evaluasi kinerja, KAI menunjukkan visi strategis untuk pertumbuhan berkelanjutan dan peningkatan kualitas layanan transportasi publik.
(Redaksi)