Jakarta, 22 September 2025 – Menjaga keselamatan penumpang menjadi prioritas KAI Services dengan mengadakan Pelatihan P3K bagi Petugas Pengamanan (PAM) KRL pada Jumat (19/9) di Depo KRL Depok. Pelatihan ini bertujuan memastikan petugas PAM siap menghadapi berbagai situasi darurat secara profesional.
Kegiatan ini memadukan teori, praktik langsung, dan berbagi pengalaman. Setiap tindakan pertolongan pertama didasarkan pada prinsip 3A: Aman Diri, Aman Pasien, dan Aman Lingkungan, untuk menjamin keselamatan penumpang dan petugas.
Simulasi yang dilaksanakan mencakup penanganan penumpang pingsan, jatuh, terjepit, dan serangan epilepsi. Pendekatan ini membantu petugas PAM tanggap, tepat, dan cepat dalam menanggapi kondisi darurat sebelum pasien menerima perawatan medis lebih lanjut.
“Petugas keamanan adalah garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan stasiun maupun kereta. Dengan dibekali keterampilan P3K, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mampu memberikan pertolongan pertama dengan cepat dan tepat. Hal ini merupakan bentuk komitmen KAI Services untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
KAI Services menegaskan kesiapsiagaan PAM adalah bagian dari upaya memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan profesional bagi penumpang KRL.
Pelatihan ini menjadi bukti nyata komitmen KAI Services dalam membekali garda terdepan KRL dengan keterampilan multifungsi, sekaligus meningkatkan kualitas layanan penumpang. (Redaksi)