Jakarta, 22 September 2025 – KAI Services kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga keselamatan penumpang KRL dengan menggelar Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K) khusus untuk Petugas Pengamanan (PAM). Acara yang berlangsung pada Jumat (19/9) di Depo KRL Depok ini dirancang untuk meningkatkan kesiapsiagaan PAM dalam menangani berbagai situasi darurat.
Dalam pelatihan tersebut, peserta tidak hanya mendapatkan teori, tetapi juga sesi berbagi pengalaman dan praktik langsung mengenai pertolongan pertama. Prinsip utama yang ditekankan adalah 3A: Aman Diri, Aman Pasien, dan Aman Lingkungan, agar setiap tindakan tetap mengedepankan keselamatan bersama.
Simulasi diberikan dalam skenario nyata seperti penanganan penumpang yang pingsan, terjatuh, terjepit, hingga serangan epilepsi. Pembekalan ini diharapkan membuat petugas PAM KCI lebih cepat, tepat, dan sigap sebelum pasien mendapatkan perawatan medis lebih lanjut.
“Petugas keamanan adalah garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan stasiun maupun kereta. Dengan dibekali keterampilan P3K, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mampu memberikan pertolongan pertama dengan cepat dan tepat. Hal ini merupakan bentuk komitmen KAI Services untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
KAI Services menegaskan, selain pengawasan dan pengendalian situasi, kesiapan menghadapi kondisi darurat merupakan bagian dari upaya menghadirkan pelayanan prima kepada penumpang KRL. (Redaksi)