Madiun, 26 Oktober 2025 – Atmosfer perayaan mendominasi kawasan Bundaran Jalan Serayu ketika PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 7 Madiun menggelar program spesial dalam acara Sunday Morning Car Free Day. Energi positif yang tercipta dari interaksi antara tim KAI dengan masyarakat menunjukkan keberhasilan strategi engagement yang dijalankan perusahaan.
Keberhasilan dalam menciptakan suasana meriah tidak terlepas dari perancangan program yang matang dan sesuai dengan karakteristik masyarakat lokal. Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengungkapkan bahwa riset mendalam tentang preferensi masyarakat menjadi dasar dalam merancang jenis layanan yang ditawarkan. Pendekatan berbasis data ini memastikan bahwa program yang diluncurkan benar-benar relevan dan dibutuhkan. “Kami sangat antusias menyambut event Sunmor di CFD Bundaran Jalan Serayu, Madiun. Ini merupakan kesempatan yang baik bagi KAI Daop 7 untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat serta memperkenalkan kemudahan dan kenyamanan dalam menggunakan layanan kereta api,” katanya.
Promosi tiket dengan potongan harga 20 persen menjadi katalis utama yang mendorong tingginya minat masyarakat. Harga terjangkau ini membuka akses bagi segmen pasar yang selama ini mungkin enggan mencoba layanan kereta api karena faktor biaya. Proses pembelian yang efisien dan ramah pelanggan menambah kepuasan pengunjung. Merchandise eksklusif yang diberikan sebagai bonus memberikan surprise element yang meningkatkan pengalaman positif pengunjung.
Layanan kesehatan gratis yang disediakan menambah dimensi kemeriahan dengan cara yang bermakna. Fasilitas ini tidak hanya memberikan manfaat praktis berupa pemeriksaan kesehatan, tetapi juga menciptakan suasana kepedulian yang hangat. Antrian yang terbentuk di area kesehatan menunjukkan apresiasi tinggi masyarakat terhadap program ini. Rokhmad menegaskan bahwa kemeriahan yang tercipta adalah hasil dari kombinasi program yang memberikan nilai nyata. “Melalui kegiatan pengobatan gratis ini, kami berharap dapat memberikan manfaat langsung bagi kesehatan warga Madiun. Ini merupakan wujud dukungan KAI Daop 7 dalam turut menjaga kesehatan masyarakat di wilayah kerja kami,” pungkasnya.
(Redaksi)