Jakarta, 4 Agustus 2025 – Kesuksesan implementasi teknologi Face Recognition di Stasiun Cirebonprujakan telah membuktikan komitmen KAI dalam menghadirkan inovasi pelayanan terdepan. Sistem boarding canggih ini berhasil melayani ribuan penumpang dengan tingkat efisiensi dan kepuasan yang tinggi.
Manager Humas Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menegaskan bahwa teknologi FR telah mengubah paradigma boarding konvensional. Penumpang kini dapat menikmati kemudahan akses tanpa perlu menunjukkan tiket kertas atau KTP, cukup dengan pemindaian wajah untuk memasuki area peron. Inovasi ini mengurangi beban kerja petugas sekaligus meningkatkan kecepatan pelayanan.
Testimoni pengguna menunjukkan kepuasan yang tinggi terhadap layanan ini. Reza Aditya mengungkapkan rasa syukurnya karena tidak perlu lagi repot mengeluarkan dokumen saat membawa barang banyak. “Alhamdulillah dengan FR ini kami sangat terbantu dalam proses boarding,” katanya dengan penuh apresiasi terhadap inovasi KAI.
Data menunjukkan pencapaian luar biasa dengan 8.256 pengguna aktif sejak implementasi 2 Juli lalu. Ditambah dengan 383 pengguna terdaftar, angka ini mencerminkan kesuksesan strategi digitalisasi KAI. Teknologi FR tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga berkontribusi pada pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan dan modern.
(Redaksi)