Jakarta, 30 Oktober 2025 – Pembayaran digital telah dijadikan solusi modern oleh KAI Group untuk menjawab tantangan transportasi publik Indonesia. Solusi ini terbukti efektif mengatasi berbagai permasalahan klasik yang selama ini menghambat efisiensi.
Selama periode Januari hingga September 2025, KAI Group mencatat 369 juta pelanggan menggunakan layanannya dengan pertumbuhan 8,16 persen dibanding tahun lalu. Angka ini membuktikan bahwa solusi modern yang diterapkan berhasil mengatasi tantangan dan meningkatkan layanan.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menyatakan bahwa pembayaran digital adalah solusi komprehensif untuk berbagai masalah. “Sebanyak 91,05 persen transaksi tiket kereta jarak jauh dan lokal kini dilakukan secara nontunai,” jelas Anne. Ia menambahkan bahwa solusi ini mengatasi masalah antrian panjang, risiko keamanan, dan ketidakefisienan sistem manual.
Sebagai solusi modern, sistem ini mengatasi permasalahan klasik seperti penumpukan di loket dengan mengalihkan 91,05 persen transaksi ke kanal digital. Masalah keamanan teratasi dengan sistem enkripsi dan verifikasi. Ketidakefisienan data manual digantikan dengan sistem real-time yang akurat. Solusi modern ini membawa transportasi publik Indonesia ke level baru.
(Redaksi)