Jakarta, 30 Oktober 2025 – Efisiensi transportasi publik meningkat drastis berkat sistem pembayaran digital modern yang dihadirkan KAI Group. Modernisasi ini mencakup seluruh aspek transaksi, dari pembelian tiket hingga proses verifikasi di stasiun.
Selama periode Januari hingga September 2025, KAI Group mencatat 369 juta pelanggan menggunakan layanannya dengan pertumbuhan 8,16 persen dibanding tahun lalu. Angka ini membuktikan bahwa efisiensi sistem modern memberikan nilai tambah yang signifikan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa sistem modern dirancang untuk maksimalisasi efisiensi. “Sebanyak 91,05 persen transaksi tiket kereta jarak jauh dan lokal kini dilakukan secara nontunai,” ungkap Anne. Ia menambahkan bahwa modernisasi sistem ini mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kapasitas layanan.
Efisiensi sistem modern terlihat dari berkurangnya antrian di loket dengan hanya 8,95 persen transaksi yang masih dilakukan tunai. Sistem digital memungkinkan pemrosesan ribuan transaksi secara simultan tanpa hambatan. Untuk KCIC Whoosh, seluruh pembelian tiket dilakukan daring melalui aplikasi dan mitra digital, menciptakan efisiensi maksimal sejak awal perjalanan.
(Redaksi)