Purwokerto, 11 September 2025 – Insiden di perlintasan sebidang Kutowinangun – Prembun pada Kamis (11/9) menjadi perhatian KAI untuk meningkatkan kewaspadaan. Lokomotif KA Argo Dwipangga relasi Gambir – Solo Balapan tertabrak kendaraan sehingga perjalanan tertunda 157 menit.
Keterlambatan ini juga berdampak pada KA Gajahwong (9 menit) dan KA Malabar (16 menit). KAI segera menyiapkan lok penolong dari Kutoarjo untuk melanjutkan perjalanan KA Argo Dwipangga dan memulihkan operasional kereta lainnya.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Upaya percepatan penanganan sudah dilakukan agar perjalanan kereta api lainnya dapat kembali normal,” ujar Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto.
Service recovery diberikan kepada penumpang KA Argo Dwipangga sebagai bentuk kompensasi atas keterlambatan.
Insiden ini menjadi evaluasi penting bagi KAI untuk meningkatkan koordinasi dan kewaspadaan di perlintasan sebidang agar risiko kecelakaan dapat diminimalkan.
Pihak KAI menegaskan keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama, meskipun terjadi gangguan operasional.
Dengan penanganan cepat dan mitigasi risiko yang tepat, KAI memastikan perjalanan kereta lainnya tetap lancar dan pelayanan tetap optimal bagi seluruh penumpang. (Redaksi)