Jember, 31 Desember 2025 — Mengantisipasi tingginya mobilitas masyarakat pada libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menyiapkan layanan kesehatan sebagai bagian dari peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
Layanan kesehatan tersebut diwujudkan melalui pengoperasian pos kesehatan di sejumlah stasiun utama. Fasilitas ini menjadi bagian dari upaya KAI Daop 9 Jember dalam menciptakan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan berorientasi pada keselamatan.
Pos kesehatan disiagakan di Stasiun Probolinggo, Stasiun Jember, dan Stasiun Ketapang. Penempatan pos ini dilakukan untuk memastikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi penumpang di titik-titik strategis.
Selama masa Angkutan Nataru 2025/2026, tercatat sebanyak 17 penumpang telah memanfaatkan layanan pos kesehatan. Kehadiran fasilitas ini memberikan manfaat nyata dalam mendukung kebutuhan kesehatan pelanggan.
Setiap pos kesehatan dilengkapi tenaga medis profesional serta peralatan medis dasar. Layanan yang tersedia meliputi pemeriksaan kesehatan ringan, pertolongan pertama pada kondisi darurat, konsultasi singkat, hingga penanganan awal sebelum dilakukan rujukan ke fasilitas kesehatan lanjutan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyampaikan bahwa layanan kesehatan merupakan bagian penting dari komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penyediaan pos kesehatan ini merupakan wujud nyata komitmen KAI Daop 9 Jember dalam memberikan layanan transportasi yang aman, sehat, dan humanis. Selain untuk pelanggan, keberadaan pos kesehatan juga penting dalam memastikan kondisi petugas yang berdinas tetap prima sehingga pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal,” ujar Cahyo.
Ia menambahkan bahwa KAI Daop 9 Jember juga memastikan penanganan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan medis selama perjalanan kereta api berlangsung.
“Tidak hanya di pos kesehatan stasiun, kami juga memastikan penanganan bagi penumpang yang membutuhkan bantuan medis saat berada di atas kereta. Petugas akan melakukan penanganan awal dan jika dibutuhkan, kami segera mengarahkan penumpang ke pos kesehatan stasiun terdekat atau fasilitas kesehatan lanjutan,” jelasnya.
Dengan kesiapan layanan kesehatan yang sesuai Standar Pelayanan Minimum (SPM) Perkeretaapian, KAI Daop 9 Jember berharap masyarakat dapat bepergian dengan lebih tenang selama libur Nataru. (Redaksi)