Jember, 28 Oktober 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui KAI Daop 9 Jember terus memperkuat hubungan dengan pelanggan setianya melalui inovasi layanan Railpoint. Program ini memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk menikmati berbagai keuntungan eksklusif hanya dengan mengumpulkan poin dari setiap transaksi pembelian tiket.
Railpoint kini bisa digunakan untuk membeli tiket kereta api komersial antarkota dengan mudah melalui aplikasi Access by KAI. Hanya dengan 200 Railpoint, pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih hemat dan tetap nyaman.
“Program penukaran Railpoint menjadi tiket kereta ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan setia. Kami ingin memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna kereta api komersial antarkota,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember.
Melalui program ini, KAI ingin memberikan nilai lebih kepada para pengguna setia yang telah mempercayakan perjalanan mereka menggunakan kereta api. Setiap pembelian tiket di kanal resmi KAI akan otomatis menambah saldo Railpoint yang bisa ditukar dengan berbagai manfaat menarik.
Pendaftaran program dilakukan dengan mudah. Pelanggan cukup menjadi member basic atau premium melalui aplikasi Access by KAI. Nomor identitas yang digunakan harus sesuai agar sistem dapat mencatat poin dengan benar.
Selain memberikan keuntungan finansial, Railpoint juga menjadi simbol penghargaan KAI atas kepercayaan pelanggan terhadap layanan transportasi berbasis rel yang efisien dan ramah lingkungan.
“Semakin sering pelanggan bertransaksi dan bepergian dengan kereta api melalui aplikasi Access by KAI, semakin banyak Railpoint yang dapat dikumpulkan. Jadi, setiap perjalanan kini bukan hanya tentang tujuan, tetapi juga tentang manfaat yang bisa didapat,” tambah Cahyo.
Inovasi ini diharapkan mampu memperkuat loyalitas pelanggan dan sekaligus meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan kereta api sebagai moda transportasi utama.
Dengan Railpoint, KAI Daop 9 Jember menghadirkan pengalaman baru dalam dunia perkeretaapian, di mana setiap perjalanan bernilai lebih dan setiap pelanggan mendapat penghargaan atas kesetiaannya. (Redaksi)