Jakarta, 12 September 2025 – Layanan KA PSO KAI mencatat pertumbuhan pelanggan signifikan di tengah tren transportasi yang semakin dinamis. Hingga Agustus 2025, tercatat 11.778.195 orang memanfaatkan layanan ini, meningkat 7,54% dibanding periode sama tahun 2024.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa pertumbuhan ini menunjukkan keberhasilan layanan PSO dalam menghadirkan transportasi terjangkau dan aman.
“KA PSO adalah amanah pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (DJKA Kemenhub) kepada KAI untuk memastikan mobilitas masyarakat tetap terjangkau, aman, dan tepat waktu. Peningkatan pelanggan ini menandakan bahwa manfaat layanan PSO juga semakin dirasakan,” ujar Anne.
KA Jarak Jauh PSO diakses 7.604.464 pelanggan, sementara KA Lokal PSO digunakan 4.173.731 pelanggan. KA Lokal menjadi favorit untuk perjalanan harian masyarakat.
Anne menegaskan bahwa layanan PSO adalah bukti nyata Bakti Transportasi untuk Negeri, sejalan dengan Hari Perhubungan Nasional 2025.
“Kereta api PSO adalah sarana perjalanan sekaligus jalur kehidupan yang membuka akses pendidikan, kesehatan, hingga ekonomi sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat bergerak maju bersama,” jelasnya.
Total pelanggan KA Jarak Jauh dan Lokal mencapai 37.152.347 orang, menegaskan peran strategis KAI dalam transportasi publik nasional.
Layanan PSO memberikan dampak sosial-ekonomi positif, memudahkan masyarakat berpenghasilan rendah tetap produktif dan mengurangi kepadatan lalu lintas.
“Transportasi publik yang andal adalah fondasi pembangunan negeri. Melalui layanan PSO, Kemenhub dan KAI ikut menghadirkan kesempatan yang sama bagi semua orang untuk bergerak, terhubung, dan berkembang. Itulah makna bakti kami untuk negeri ini,” tutup Anne. (Redaksi)